網站行銷全攻略：AI時代如何搶占先機

SEO优化 · 2026-09-28 · 约 1 分钟读完 · #AI搜索优化

網站行銷在2026年已經徹底改頭換面。傳統上，它指的是推廣你的網站以吸引訪客並將他們轉化為客戶。你的網站依然是核心，但如今，很大一部分的顧客旅程發生在網站之外。在訪客抵達你的網站之前，他們往往已經查閱過AI工具、Reddit討論串和社群媒體。這些來源深刻影響著他們對你的看法。這意味著，如果你在這些地方不夠顯眼、缺乏信譽，許多人根本不會造訪你的網站。反之，如果人們能在這些平台接觸到你，他們抵達你的網站時，就會帶著更多的背景資訊和信任感。這代表著更高品質的流量，以及更強的轉化意圖。

那麼，你該如何觸及更廣泛的顧客旅程，並讓你的網站在他們到訪時發揮更大效用呢？以下是七個網站行銷策略，能助你達成目標。每個策略都附帶了可立即執行的具體步驟。（當你準備好深入探索時，每個網站行銷案例也都提供了相關閱讀資源。）

讓你的網站同時吸引AI與真人用戶

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根據Clutch Research的數據，超過65%的買家現在會在造訪網站前，使用AI來研究選項。這意味著，當他們到達你的網站時，許多人心中早已對你的品牌有了既定印象。你的任務是確保這個印象是準確的，並讓你的網站能佐證這個印象。

主動塑造網路上的品牌形象

你不必讓自己的線上聲譽放任自流。你可以主動影響人們在網路上談論你品牌的方式。這一切始於明確你的品牌訊息策略——一套你希望持續與業務關聯的、有文件記錄的語言，包括你希望被反覆提及的詞彙、主張和定位。最基本地，它至少應定義：

定位聲明
用平實語言表述的核心益處
差異化優勢
核准的用語和關鍵字
應避免的語言

Slack的舊版品牌指南就是一個很好的參考，它詳細闡述了品牌定位、價值觀以及產品解決的問題等元素，為公司內部創造了共同的語言。你的品牌訊息文件不需要那麼詳盡，從上述要點開始，再逐步擴展即可。

這裡的關鍵在於一致性。所有代表你品牌發聲的人，從行銷、銷售到領導層和合作夥伴，都應能使用這份文件。他們在撰寫、簡報、發文、推銷或發布任何與公司相關的內容時，都必須遵循它。這種重複性能將你的品牌與正確的類別連結在人們心中，同時也能強化大型語言模型（LLM）中的相同關聯。

以電商品牌UnderFit為例，他們反覆強調的產品益處是「內衣全天保持平整」。這個確切的措辭在他們的網站內外都一致出現，無論是評論、產品推薦還是社群討論中。當我在Google AI Mode詢問關於「能保持整天平整的內衣」時，UnderFit就出現在了結果中。這些在各處反覆出現的提及，讓AI很容易將「保持平整」這個益處與該品牌連結起來。

準備好建立你的品牌訊息文件了嗎？首先，找出AI目前對你的評價，以便強化或修正它。打開任何LLM，問問你的潛在客戶會問的問題，例如：

什麼是「你的品牌」？
「你的產品」的優缺點是什麼？
「你的品牌」合法嗎？

你看到的將是你目前的AI敘事。現在，評估一下：這是你想佔據的類別嗎？這是你想強調的益處嗎？有沒有任何不準確、過時或遺漏的地方？一旦你了解了現狀，你就會知道該如何應對。

專家提示： 更快速的方法是使用Semrush AI Visibility Toolkit。你能一眼看到全貌，而不必逐一從多個工具中拼湊資訊，就像這樣：

優化網站結構，便於閱讀與解析

在整個網路上表現出色只是工作的一部分。你必須搭配一個易於人類和LLM解讀的網站。首先從穩固的網站架構開始，這意味著：

清晰的主題集群
合乎邏輯的內部連結
沒有孤兒頁面或PDF文件
一致的分類結構

（更多詳情請參閱我們的網站架構指南。）

除了架構，還要設計每個頁面，使其目的一目了然。例如，使用易於瀏覽的章節、在需要處使用表格，以及清晰的標題。

在程式碼層面，使用語意化HTML（或正確的標題標籤、列表和章節元素）。這些結構性信號定義了你的內容層級，向搜尋引擎和LLM明確展示你的頁面是如何組織的，以及每個區塊代表什麼。

最後，持續遵循核心的頁面SEO最佳實踐。良好的用戶體驗和正確實施的結構化數據仍然很重要，這能讓搜尋引擎——很可能也包括AI系統——更容易理解每個頁面的主題。如果你需要複習，我們的《頁面SEO終極指南》有詳細說明。

發布並展示證明資產

證明資產是支持你主張的證據，包括：

案例研究
客戶評價
認證
方法論拆解

它們影響著人們和AI系統如何評判你的可信度。關鍵是發布有力的證明，以影響你所在領域的決策，因為這因行業而異。例如，在SaaS領域，可衡量的案例研究、正常運行時間數據和安全文件通常很有分量。但在電商領域，買家則會仔細研究產品品質細節、評論和退貨政策。

如果你不確定哪些證明最重要，可以在Google上搜尋你的品牌名稱，並查看「其他人還問了什麼」（People Also Ask）的結果。這些問題揭示了買家在決定前想釐清的疑慮。如果你想看得更廣，可以使用Semrush這類工具，立即看到大量重複出現的問題和顧慮，這讓你更容易決定優先建立哪些證明資產。

運用影音建立信任

影音具有文字難以複製的特質，它能讓人們感覺「認識」你。這種熟悉感成為對你和你的業務建立信任的基礎。等到他們造訪你的網站時，你就不再是陌生人了。這可能是在謹慎瀏覽與自信轉化之間產生巨大差異的關鍵。

透過長影音建立可信度

長影音通常指YouTube，但也包括網路研討會、訪談、託管培訓和深入的教學內容。以下是操作方法。

首先，定義YouTube在你的業務中扮演的角色。這將決定你創作哪種內容，這比「如何」創作更為重要。對大多數品牌而言，最有價值的影音是幫助買家在互動或購買前進行評估，例如：

產品操作示範
詳細的產品展示
比較影片
解答異議和問題的問答

就像YNAB的YouTube頻道那樣。

如果你的目標是建立權威，那就專注於教育性內容。我們在Backlinko的YouTube頻道主要就是這樣做的，我們創建教學和講解影片來展示專業知識。與之相比，像Vat19這樣的電商品牌，他們的內容則高度視覺化且以產品為中心，因為他們的目標是銷售產品。

一個重要觀點：不要讓YouTube孤立運作。你的影片應連結回你的網站，並引導觀眾訪問與影片主題相關的頁面。你可以直接在影片中提到連結，或在影片描述中添加相關連結，就像美食頻道Pick Up Limes所做的那樣。

附註： 對於聯盟行銷或利基出版商來說，這一點尤其重要。隨著搜尋流量下降，YouTube可以作為一個發現引擎，將合格的觀眾直接送到你利基網站上的特定頁面，或在適當時直接引導到發布商的網站。

想立即行動嗎？如果你還沒有頻道，先從競爭對手研究開始。使用無痕模式在YouTube上搜尋你領域的主題，然後分析：

哪些影片相對於訂閱者數量獲得了最多的觀看次數？
哪些主題在競爭對手中反覆出現？
哪種格式（教學、評論、比較、拆解）表現最好？
評論揭示了觀眾的哪些困惑或未滿足的需求？

這會給你兩樣東西：訊號和缺口。訊號告訴你人們關心什麼，缺口則顯示你可以在哪裡實現差異化。從那裡開始，你將更清楚什麼類型的YouTube內容適合你的品牌，以及它應如何支持你的網站策略。當你準備好深入時，我們有涵蓋從頻道定位到關鍵字研究和內容規劃等所有內容的YouTube指南。

用短影音強化熟悉感

短影音透過重複曝光建立熟悉感，包括TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts和LinkedIn上的短片。

從一個平台開始。Instagram Reels、YouTube Shorts和TikTok是最實用的切入點。你只需要手機鏡頭和應用程式內建編輯器。暫時先忽略那些進階設備。在初期，持續產出比製作精良更重要。

現在，大家最關心的問題是：我該談些什麼？從回答真實的客戶問題開始。從銷售電話、支援電子郵件、搜尋查詢和反覆出現的異議中獲取。或者更好的是，在接下來的一週內，記下你聽到的每一個關於產品或服務的問題。七天結束後，你就會有一個可以談論的主題清單。這不是隨便的主題，而是你的買家真正感興趣的、有價值的話題。

獲取Google探索流量

Google探索是Google的個人化內容推播。就是你打開手機Google應用程式時看到的那些卡片。它由Google策劃，感覺更像編輯精心挑選的內容，而不是傳統的搜尋結果。值得為它優化，因為它能帶來巨大的流量高峰，就像Backlinko曾在一個月內有兩篇文章出現在探索中一樣。

創作適合Google探索的內容

Google探索會根據你的興趣和瀏覽行為顯示內容。因此，出現的文章通常與你最近搜尋或互動過的主題相符。例如，如果你最近一直在搜尋居家鍛鍊，Google可能會推薦一篇這樣文章：「我取代健身房會籍的15分鐘日常鍛鍊」。

那麼，如何讓你的內容被選中呢？好消息是：只要你的頁面被索引，它就有可能出現在探索中。但讓內容被選中通常取決於幾個特定標準：

高品質圖片，寬度至少1200px
在你的meta tags中啟用 max-image-preview:large
內容具有時效性或與高關注度主題相關

（根據我的觀察，探索也傾向於推薦具有強大網域權威和良好發布記錄的成熟網站。）

要開始使用探索，請在你的內容日曆中增加一個專門的「探索軌道」。這是為基於興趣的發現而設計的內容。這些主題通常會：

與當下發生的事情連結
回應最近的更新或轉變
解決你領域中正在升溫的辯論
與你類別中日益增長的興趣相關

為探索寫作時，內容需要有明確的角度和利害關係。它也應感覺具有時效性，不一定是突發新聞，但要與當前的某件事相關，例如影響你行業的新法規、正在醞釀的爭議，或你的受眾已在關注的趨勢。這種「為什麼現在重要」的感覺，與探索選擇內容的方式相符。

這不一定意味著要從零開始創作內容。通常，這關乎重新建構。假設你有一篇關於「電商郵件行銷」的內容，你可以將其重新定位為：「蘋果隱私更新如何改變電商郵件行銷」。

這裡有件你現在就能做的事：打開你最近的貼文和即將發布的內容日曆，挑選一篇文章，評估是否能將其與最近的變化或發展連結起來。然後，用下面的清單來評估它的探索潛力。

步驟	提問	如果是	如果否
1. 時效性	能否與當下發生的事情連結？	將其移入探索軌道，並強調「為何是現在」。	保留在搜尋焦點軌道，不要強求。
2. 標題	標題是否傳達了利害關係或張力？	針對資訊流吸引力進行優化。	重寫以闡明利害關係。如果沒有，這就不是一篇探索文章。
3. 圖片	是否有強而有力的1200px+特色圖片？	確認已啟用 `max-image-preview:large`。	在發布前升級或創建更好的圖片。
4. 鉤子	第一屏是否能帶來動力？	以你最有力的見解開頭。	添加更銳利的開場或數據點。
5. 行動端	在手機上是否易於瀏覽？	你已為探索做好準備。	分解段落並添加副標題。

包裝你的內容，吸引資訊流中的點擊

在探索中，包裝決定一切。你的特色圖片和標題決定了是否有人會點進你的文章。因為當用戶滾動探索資訊流時，你是在一個快速移動、視覺化的環境中爭奪注意力。如果你的包裝不能讓滾動暫停，那麼你內容的精彩程度也無關緊要，探索流量將無法到達你的頁面。

因此，在為探索創建內容時，請這樣做：為每個瞄準探索的內容，用一個能傳達張力、利害關係或新鮮感的標題來包裝，並搭配一張焦點清晰的高品質特色圖片。把它想像成一則廣告。畢竟，你不僅在與你平時的競爭對手競爭，你還在與那個人關心的所有事物競爭：科技、健康、金融、名人新聞、體育和政治。

根據我的經驗，讓我點擊的內容通常感覺像新聞。例如，我最近點擊了資訊流中的一篇《富比士》文章，因為標題觸發了我一點「錯失恐懼症」（FOMO），而且圖片是我以前沒見過的。

如果你想現在就培養這種感覺，試試這個：打開你的Google探索資訊流，滾動五分鐘。注意是什麼讓你停下來。觀察：

標題的結構
圖片的清晰度和構圖
語氣（緊迫、解釋性、令人驚訝、逆向思維）

然後，看看你最近的一篇文章。它的包裝能競爭嗎？標題能在那個資訊流中脫穎而出嗎？圖片能讓你停止滾動嗎？這就是你的探索內容需要具備的編輯眼光，這樣你才更有可能被Google策劃推薦。

在零點擊世界中優化轉化

「零點擊」意味著用戶直接從其他地方獲得答案，而無需造訪你的網站。這在精選摘要出現時就已經存在，但現在，隨著人們直接從大型語言模型獲得答案，這種情況更加明顯。

這就是為什麼在2026年，轉化率對於網站行銷更為關鍵。到達你網站的訪客已經受過教育，在決策過程中走得更遠。你要確保每個到訪的訪客都有充分的理由採取行動。

優先考慮每位訪客的價值

由於你的訪客已經受過教育，他們在做出決定前無需瀏覽許多頁面。這意味著他們一登陸，你的工作就是引導他們採取行動——無論是預約示範、聯繫銷售，還是完成購買。好消息是，轉化率是你從今天起就可以直接改進的。

第一步是審核你的網站，找出從興趣到購買之間的障礙。最有效的方法是減少摩擦和焦慮。摩擦讓過程變得更困難，例如頁面載入速度慢或導覽混亂。焦慮讓訪客猶豫不決，例如缺乏信任信號或定價不明確。

這就是審核的用武之地。以下是如何快速執行一次審核：

首先，釐清你的主要轉化目標。是預約示範？註冊試用？還是產品購買？然後，圍繞該目標審核你的網站。

如果你的主要目標是預約示範，請檢查：

示範連結在整個網站上都顯而易見嗎？
它是否與其他CTA有明確區別？
示範頁面是否說明了下一步會發生什麼？

如果你身處金融等買家持懷疑態度的類別，焦慮感自然會更高。這意味著你需要更強有力的保證信號，例如安全認證、合規文件和清晰的流程。

我審核網站時，總是從最接近銷售的頁面開始。因為這些頁面是決定形成的關鍵點，也是摩擦或焦慮造成最大損害的地方。對於大多數電商網站，這通常是產品頁面和購物車。對於B2B SaaS，這可能包括定價、示範和關於我們頁面。

利用電子郵件強化購買決策

買家的網站體驗不應在他們離開你的網站時就結束。透過電子郵件保持這種「對話」的進行。這透過行為定向來實現，即根據某人在你網站上的行為觸發電子郵件。

瀏覽了定價頁面？發送一封包含社會證明的產品比較郵件。
多次瀏覽某個產品？發送一封帶有限時優惠的提醒郵件。
開始試用？發送與他們已使用功能相關的入門技巧。

簡而言之：在他們的意圖仍然熾熱時跟進。這能提高相關性，並增加興趣轉化為行動的可能性。

以下是具體操作方法。首先，檢查你的電子郵件服務提供商是否支援與網站活動相關的行為觸發器。許多主流電子郵件平台都原生支援此功能，包括：

Klaviyo
ActiveCampaign
HubSpot

連接後，你可以根據產品瀏覽、定價頁面訪問、試用註冊或購買後行為等動作觸發電子郵件。例如，我去年12月從英國電子零售商Currys買了東西，1月份就收到一封提供下次購買減10英鎊的電子郵件。這就是與我實際行為相關的購買後行為定向。它感覺……很個人化。這不僅僅是感覺良好，心理學家稱之為互惠原則：當品牌給你一些有價值的東西（如個人化折扣）時，你會更傾向於回報。

如果行為定向對你來說是新領域，先從一個觸發器開始。選擇一個高意向行動——例如訪問定價頁面——並創建一封與該行為相關的跟進郵件。保持簡單，就像一條包含相關案例研究或解決常見異議的簡短訊息。讓這一個運作起來，然後再擴展。

讓品牌背後的人走上前台

網路上充斥著AI生成的內容，這意味著現在存在一種「人性溢價」，你可以去獲取它。為你的品牌注入一個可辨識的聲音、面孔和個性，你就不再是陌生人。這種熟悉感降低了感知風險，而降低風險讓決策更容易。這意味著當有人到達你的網站時，天平可能已經向你傾斜。

發布思想領導力內容

思想領導力內容展示了你的品牌對所在領域「應該如何做事」的明確觀點。（它也能提供AI系統可能引用的原創觀點。）這通常包括：

具名的框架
定義類別的觀點
獨特的視角

這些內容可以以公司名義發布在部落格文章、報告和社群貼文中。但當透過一個可見的「人」來表達時，它會變得更有力量。這個人可能在LinkedIn上發文、主持你的YouTube頻道，或代表公司參加Podcast和小組討論。透過這樣做，他們擴大了你品牌中「人性化」的一面。

要讓這件事今天就運作起來，首先要確定誰將公開代表你的品牌。通常，這會是創辦人或CEO。理查·布蘭森代表維珍集團，諾亞·卡根代表AppSumo，布萊恩·迪恩在他收購前後都與Backlinko公司緊密連結。但它不一定是創辦人。任何員工都可以成為品牌倡導者，只要他們：

擁有深厚的領域知識
能清晰溝通
願意公開露面

例如，Semrush的線上可見度總監Leigh McKenzie，如今是Backlinko的公眾面孔。他在LinkedIn上發布Backlinko的內容，出現在YouTube頻道上，並在電子報上署名。

還有一點很重要：確保個人與你的公司之間存在明確的關聯。例如，他們的Podcast露面應提及他們的職位，或者他們的LinkedIn個人簡介應提到你的品牌。Rita Cidre的LinkedIn個人資料就做得很好，清楚顯示了她作為Semrush客戶教育與社群主管的角色。

在第三方網站上建立能見度

將某人帶到你網站的大部分信任，是在其他地方建立的——在論壇討論串、Reddit討論或評論平台上。對於AI系統也是如此。它提及你品牌所需的信心，是由在這些空間中發現的資訊所塑造的。

這意味著2026年的網站行銷不僅僅關乎你的地盤，也關乎在別人的地盤上出現。因為如果關於你的對話發生在別處——而且確實如此——你希望參與其中。

支持利基社群

利基社群建立在信任之上。而信任是透過以貢獻者而非推銷員的身份出現來贏得的。做得好的品牌不是為了銷售而去那裡，他們是為了幫助和支持社群。

第一步是找出在你的類別中影響購買決策的社群。這些可能包括Reddit子版塊、Discord伺服器、Slack社群、私人行業論壇、Facebook群組或本地群組。例如，在個人理財領域，像Bogleheads這樣的社群具有深遠的影響力。那裡的對話塑造了人們對投資策略、平台和風險的看法。如果你是本地企業，你的對應物可能是一個城市特定的subreddit，或一個本地Facebook群組。像Nextdoor這樣的平台——人們會積極尋求推薦和分享經驗——也值得考慮。

一旦你確定了3-4個社群，先用第一週觀察。注意：

人們使用的語言
被接受的語氣
品牌是如何被對待的
哪種推廣會被忽略或批評
誰是受尊敬的貢獻者

然後，一兩週後，開始以你領域內稱職的專業人士身份參與。回答問題時不要連結你的產品，冷靜地澄清誤解，分享來自經驗的觀點，即使最好的選擇不是你的產品。Beardbrand的創辦人Eric Bandholz就做得很好。他出現在美容和男性生活風格社群中，深思熟慮地發表意見，通常完全不提自己的品牌。而每當有關於Beardbrand的具體問題、投訴或疑慮時，他通常會在那裡回答和支持社群。

重新利用高績效的想法

AI讓內容重新利用變得容易得多。危險在於，你開始在沒有明確方向的情況下倍增一切。問題是，當你強化正確的想法時，重新利用效果最好。因此，專注於深度和共鳴，而不是為了存在而無所不在。

找到值得倍增的想法

有意識的重新利用始於一個經過驗證的想法——一個已經顯示出能引起共鳴的想法。你可以透過多種方式找到這些想法：

一篇帶來異常強大轉化的部落格文章
一個保留率高於平均的YouTube影片
一個產生大量儲存和討論的LinkedIn貼文
一個點擊率高於預期的電子報主題

一旦你找到了一個，你就可以將其重新利用到不同方向。你可以將長篇內容轉化為多種格式，例如從一份綜合報告，衍生出特定行業的文章和社群媒體貼文。或者，將一個短篇內容轉化為多種格式，例如一週內發布大量社群媒體內容，然後重新利用獲得最多讚的那篇貼文的想法或主題。這樣，你是在讓你的受眾在你大量投入之前驗證這個想法。

Dan Koe就做得很好。（他在這個影片中談到了這一點。）他經常在X上測試想法。反應最強烈的貼文會變成電子報，然後這個電子報又會演變成YouTube影片和其他內容資產。

現在，找到正確的想法只是成功的一半。另一半是平台專注度。選擇兩到四個主要平台。對某些團隊來說，這可能是：

部落格 + LinkedIn
YouTube + 電子郵件
短片 + 長片 + 電子郵件

在Backlinko，我們通常從長篇部落格內容開始。然後，我們有選擇性地將表現強勁的主題擴展到YouTube、LinkedIn和電子郵件。

一旦你知道要擴展什麼以及要擴展到哪裡，就可以使用AI來加速執行。Claude Artifacts特別有用。例如，你可以上傳一篇文章，讓它把文章變成一個10頁的輪播圖。從那裡，你的選擇就打開了。可以將一張投影片變成LinkedIn貼文的圖片，將整套內容編輯成Instagram輪播圖，或者提取單獨的畫面作為短影音腳本的談話要點。你仍然需要根據你的品牌進行客製化，並使其成為你自己的東西。但這是一個能讓你快速擺脫空白頁面的好方法。